新的行动针对的是那些散布或协助数十亿非法电话和销售超过7亿条电话销售线索的人
联邦贸易委员会和全国100多个联邦和州执法合作伙伴，包括来自所有50个州和哥伦比亚特区的检察长，宣布了一项新的打击非法电话营销的行动，涉及180多项针对数十亿美国消费者电话的行动。
这项由联邦和州政府联合发起的名为“阻止诈骗电话行动”的行动，是委员会不断努力打击包括机器人电话在内的非法电话营销祸害的一部分。这一举措不仅针对电话销售商和雇用他们的公司，而且还采取行动打击那些欺骗性地收集消费者的电话号码并将其提供给自动呼叫者和其他人，虚假地表示这些消费者已同意接听电话的线索提供者。这项工作还针对互联网协议语音（VoIP）服务提供商每年为非法的机器人电话提供便利，这些电话通常来自海外。
“今天，各级政府机构联合起来，打击非法电话销售的祸害。美国联邦贸易委员会消费者保护局局长塞缪尔·莱文(Samuel Levine)在芝加哥的一次新闻发布会上宣布了这一举措，他说：“我们正在采取行动，打击那些欺骗他人、让人们冒充同意接听这些电话的人，以及那些让打电话变得容易又便宜的人。联邦贸易委员会及其执法伙伴将不会停留在打击非法电话营销的斗争中。”
行动停止诈骗电话包括联邦贸易委员会对负责在全国范围内向消费者分发或协助分配非法电话推销电话的公司和个人的5起新案件。今天的行动表明，根据电话营销销售规则(Tsr)，机器人呼叫的第三方领先生成是非法的，联邦贸易委员会及其合作伙伴致力于阻止非法通话，其目标是电话销售生态系统中任何协助和便利这些呼叫的人，包括voip服务提供商。
联邦贸易委员会已经对非法的机器人呼叫者和不打电话（DNC）的违规者，包括许多领先的发电机和VoIP服务提供商总共提起了167起案件。在这些案件中，法院已下令被告支付超过20亿美元，联邦贸易委员会已收集了超过3.94亿美元，其中大部分已被用于提供退款欺诈消费者。
除了联邦贸易委员会今天宣布的行动外，48个联邦和54个州机构还采取了180多项执法行动和其他行动，作为停止诈骗行动的一部分。提供帮助的执法人员包括宣布了与这一举措有关的几项民事和刑事诉讼的司法部，以及联邦通信委员会、监察主任社会保障行政办公室和美国邮政监察局。
俄亥俄州总检察长戴夫·约斯特说：“我们的集体努力从这次扫荡到反机器人呼叫诉讼工作组和其帮助我们扩大我们的剧本，使我们能够智取并在自己的舞台上击败这些肇事者。”“我们的秘密武器是消费者我们敦促他们继续举报非法的机器人呼叫，这样我们就可以切断这些不受欢迎的非法机器人呼叫者的 连接一劳永逸。“
“不请自来的机器人电话侵犯了消费者的隐私，不必要地花费了他们的时间和金钱。对这些非法、恼人的电话负有责任的公司必须承担责任，”伊利诺伊州总检察长夸梅·拉乌尔说。“我为我的办公室在这次与联邦贸易委员会、执法合作伙伴和全国各地的总检察长同事的自动电话会议中所起的作用感到自豪。我将继续努力解决伊利诺伊州的这个问题，通过打击这些非法和破坏性做法来保护消费者的权利。
在一个抱怨联邦贸易委员会称FLUENT、LLC和几名相关的公司被告欺骗消费者接受营销请求，包括违反FTC法案、TSR和为商业电子邮件制定规则的“垃圾邮件法案”。联邦贸易委员会表示，总部位于纽约市的FLUENT公司一直作为一个同意农场牵头机构运作，其目的是通过在其网站上单击一个按钮或复选框，收集消费者广泛同意接受来自数十甚至数百个第三方的营销征集，包括机器人电话和其他电话销售电话。
据诉状称，FLUENT及其附属公司利用虚假广告吸引消费者进入其网站，虚假承诺就业机会或免费贵重物品，比如接受UPS的求职面试或价值1000美元的沃尔玛礼品卡。这些广告将消费者引导到FLUENT的数千个网站中的一个，该网站利用一系列“黑暗模式”来欺骗消费者提供个人信息，并“同意”接收机器人电话和其他营销请求。这些网站不是承诺的工作机会或奖励，而是将消费者的信息出售给第三方营销人员，包括机器人呼叫者和其他电话营销人员。FTC说，从2018年1月到2019年12月，Fluent通过这些做法获得并销售了超过6.2亿条电话营销线索。
在一个提议的命令，Fluent将被处以250万美元的民事罚款，并被禁止从事、协助或便利机器人通话。它还将Fluent招聘网站上的潜在客户开发限制为电子邮件营销，并禁止Fluent歪曲有关奖励、工作机会或收集和出售消费者个人信息的任何重要事实。该命令还要求Fluent建立系统来监控其自身及其附属机构的广告，并遵守与收集消费者同意出售其信息相关的全面披露要求。最后，该命令要求Fluent删除之前收集的所有消费者信息。
在一个抱怨美国联邦贸易委员会表示，总部位于加利福尼亚州的总督媒体解决方案有限责任公司，它的业务作为quick-jobs.com，和Voltron互动，以及他们的唯一所有者Sunil Kanda和Quynh Tran，违反了联邦贸易委员会法和TSR的协助和促进数以百万计的非法机器人呼叫，同时作为一个电话营销线索发生器的业务。
联邦贸易委员会表示，被告拥有并运营着领先一代网站“快速作业网站”和“本地作业索引网站”，这些网站充当“同意农场”，收集消费者的个人信息，以及他们对接收机器人电话的假定同意。在现实中，消费者并没有同意接受机器人呼叫，正如被告在向电话营销人员出售他们的产品时所声称的那样。
根据投诉，联邦贸易委员会表示，访问快速工作网和的消费者被骗提供了他们的联系方式，作为交换，他们收到了当地的工作列表。然而，这些网站的真正目的是收集和汇总“线索”，其中包括消费者的个人信息和据称同意接收电话销售机器人电话。反过来，被告将这些线索卖给了电话销售客户，他们依赖于消费者所谓的同意来为机器人打电话给消费者辩护。
这提议的命令 和解对被告的指控，禁止他们帮助公司进行机器人呼叫，并处以913636美元的民事罚款，根据他们无力支付的情况，部分罚款将暂缓执行。
美国司法部代表公平贸易委员会向美国加州北区地方法院旧金山分院提出了申诉和命令建议。联邦贸易委员会在这个问题上的工作人员律师是丹尼斯Oki在该机构的西部地区旧金山办事处。
声称，他们打电话给数以百万计的消费者，他们的电话号码在DNC注册中心，不同意被呼叫，这违反了TSR。位于佛罗里达州的棕榈港Yodel为客户提供声卡呼叫服务，这些客户使用机器人呼叫销售一系列产品和服务，包括汽车保险、游轮、医疗设备、延长汽车保修期，以及社会保障福利方面的援助。音板技术允许呼叫中心座席播放预先录制的音频剪辑，以回应特定的消费者陈述或问题，使其听起来比传统的机器人呼叫更真实。
起诉书指控，在2018年1月至2021年5月期间，Yodel向美国消费者发起了超过14亿次通话，其中大部分使用了声卡技术。许多电话都是从领先一代网站获得的电话号码。例如，Yodel打了超过1400万次电话，从总督媒体获得的线索，另一家公司起诉的行动停止诈骗电话的一部分。超过5亿个Yodel的电话都打给了DNC Registry上的用户。
在提议的命令 解决投诉，Yodel和Pulsipher将被禁止参与电话营销，无论是直接或通过中介。该法案还对他们处以100万美元的民事罚款，在他们缴纳400,000美元之后，罚款将部分暂停。
美国司法部代表公平贸易委员会向美国佛罗里达州中区地方法院提起诉讼并提出命令。联邦贸易委员会负责此事的律师是该机构西南地区的
在一个抱怨提交给亚利桑那州，联邦贸易委员会指控，总部位于新泽西州的视觉太阳能有限责任公司；太阳能交换有限责任公司，和它的所有者Mark Getts，违反了联邦贸易委员会法，TSR，和亚利桑那州的消费者欺诈法和电话征集法，使非法的电话销售代表远景太阳能，一家公司，销售太阳能电池板。委员会和亚利桑那州表示，Energy Exchange向DNC登记册上列出的消费者拨打了数千万个电话，其中数千人报告收到了数十个电话。
起诉书称，Vision Solar的电话销售人员有时谎称自己隶属于一家公用事业公司或政府机构，并谎报消费者通过购买并在家中安装太阳能电池板有望节省的能源账单金额。联邦贸易委员会还指控Vision Solar在向消费者进行销售演示时，做出虚假、误导或未经证实的声明，违反了《联邦贸易委员会法》。
在一个提议的命令解决指控,Solar Xchange和Getts将被禁止：谎称自己隶属于任何公用事业或政府机构；就安装太阳能电池板的成本提出未经证实的索赔；以及从事滥用电话营销的行为。该法案还规定部分缓期执行的民事罚款为1380万元。
司法部代表联邦贸易委员会在美国亚利桑那州地区法院提出了申诉和拟议命令。
